Описание бизнес-процессов: алгоритм и примеры

Работа посвящена вопросам экологического комплаенса в крупных компаниях топливно-энергетического комплекса. В связи с отсутствием унифицированных требований, задекларированных в российском законодательстве, компании разрабатывают собственные программы или адаптируют комплаенс-программы зарубежных корпораций. Ключевые слова: . , - : , , , , , , Комплаенс-контроль — согласно определению Международной торговой палаты, корпоративная идеология, выступающая в качестве средства пропаганды, направленного на продвижение требований по соответствию внутренним нормативам предприятия и общепринятым социальным ценностям. Системы комплаенс введена почти во всех крупных банковских холдингах, в связи с требованием следования стандартам ИСО, а также начинается внедрение их в российских крупных производственных компаниях как пример: КамАЗ и пр.

Ваш -адрес н.

Что такое дивиденды? Объясняем простыми словами Описание бизнес-процессов предприятия является одним из методов борьбы с неэффективностью. Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы. Зачем описывать бизнес-процессы Любое предприятие сталкивается в своей деятельности с различными потерями времени, браком, недостатком управления, упущенными возможностями и несет убытки.

Посчитав суммы ущерба в конце года, порой возникает острое желание вернуться в прошлое и исправить ошибку, сделать часть работы по-другому.

Рассмотрим несколько примеров описания бизнес-процесса при помощи популярных Схема процесса в нотации «Простая блок-схема» в MS Visio (с .

Этапы развития средств вычислительной техники. Основу многих современных методологий моделирования бизнес-процессов составила методология — метод структурного анализа и проектирования и алгоритмические языки, применяемые для разработки программного обеспечения. В сжатом виде история развития методологий моделирования бизнес-процессов представлена на рисунке 2.

Для наглядности параллельно приведена история развития подходов к управлению качеством [2]. Рисунок 2 - История развития методологий моделирования бизнес-процессов В настоящее время для описания, моделирования и анализа бизнес-процессов используются несколько типов методологий. К числу наиболее распространенных типов относятся следующие методологии: Методологии моделирования бизнес-процессов .

С момента разработки стандарт не претерпел существенных изменений. В настоящее время развитие методологии 0 сопряжено с совершенствованием поддерживающих ее инструментов — программных продуктов для моделирования бизнес-процессов например, 4. Методология 0 предоставляет аналитику широкие возможности для описания бизнеса организации на верхнем уровне с акцентом на управление процессами.

Нотация позволяет отражать в модели процесса обратные связи различного типа — по информации, управлению, движению материальных ресурсов [2]. С помощью методологии семейства можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах.

В современном мире создание и развитие промышленных кластеров используют с целью повышения конкурентоспособности отрасли. В данном исследовании предложена информационно-логическая схема создания топливно-энергетического кластера, включающая в себя 11 этапов. Наиболее интересные пункты схемы рассмотрены более подробно с целью детального изучения процесса создания кластерной организации в топливно-энергетическом комплексе:

цену, предприятиям топливно-энергетического комплекса необходимо искать новые возможности . параметров логистических бизнес-процессов. . вертикально-интегрированная цепь поставок, показанная на рисунке 1, которая.

При этом автор подчеркивает, что сущностью оптимизации этой структуры является переход от административного управления к командному взаимодействию. Успешное функционирование строительного предприятия в условиях стремительного роста инвестиций, непрерывной трансформации внешней среды, многообразия процессов рыночной экономики требует постоянной адаптации к изменениям, переориентации на потребности клиентов, что, в свою очередь, вызывает необходимость совершенствования управления.

В процессе рыночных преобразований строительные предприятия, ориентированные на массовое производство, лишились устойчивых рынков сбыта, что привело к сокращению объемов производимой продукции и поиску путей компенсации потерь. В результате происходит расширение номенклатуры строительных объектов, а следовательно, и усложнение внутрихозяйственных связей, которое в рамках сложившейся системы управления обусловливает невозможность эффективного управления предприятием в целом.

Для преодоления возникшей ситуации требуется формирование целей и задач предприятия, определение структуры управления, создание системы организации рабочих мест и процессов, внедрение механизма оценки и мотивации труда. Организационная структура управления любой производственной системы включает совокупность функциональных звеньев, которые находятся в определенных связях между собой, а также совокупность целей, функций и задач, прав и ответственности, устанавливаемых для звеньев предприятия.

Разработка рациональной организационной структуры и ее постоянное совершенствование является одним из результативных методов управления предприятием в условиях рыночной экономики. Совершенствование управления включает мероприятия, направленные на улучшение управляющей подсистемы или ее отдельных элементов организационных структур, бизнес-процессов, технологий и т. Оптимизация системы управления предполагает проведение комплекса организационно-технических, социально-экономических, информационно-коммуникационных, санитарно-гигиенических и психологических мероприятий.

На предприятии, где назрела необходимость оптимизации управления, как правило, имеются типичные проблемы: Проведение оптимизации организационной структуры любого предприятия включает в себя систематизацию информации о деятельности, исследования и диагностику ситуации, разработку и внедрение мероприятий и состоит из четырех элементов: Любому структурному изменению должна предшествовать разработка цели и концепции планируемых преобразований.

Затем проводится анализ соответствия существующих организационных структур поставленным целям, их способности достичь поставленных целей. После определения проблем необходимо разработать и внедрить комплекс мероприятий по совершенствованию организационной структуры, способствующей реализации стратегической цели предприятия.

Информационно-логическая схема создания топливно-энергетического кластера

В статье рассмотрены ограничения применения традиционной линейной модели процесса управления конкурентоспособностью для организаций ТЭК. Обосновано применение гибкой методологии для совершенствования процесса управления конкурентоспособностью. Ключевые слова: Функционирование практически всех отраслей бизнеса, так или иначе, зависит от продукции ТЭК.

В силу этого конкурентоспособность национальной экономики определяется устойчивостью конкурентных преимуществ организаций комплекса.

Совершенствование управления бизнес-процессами на нефтедобывающих управления предприятиями топливно-энергетического комплекса, . Основные этапы внедрения представлены на рисунке 1.

Количество критериев и их значимость для разных предприятий могут быть определены с учетом их специфики. Ключевыми факторами показателей эффективности логистического процесса на складе являются: Основными затратами на складирование и управление запасами являются: Основой разработки бизнес-плана организации складского хозяйства яляется: Рациональная организация внутри складского процесса основывается на соблюдении следующих основных принципов: Одним из ключевых параметров для оптимизации логистического процесса, связанного с транспортировкой, погрузочно-разгрузочными работами и последующим складированием, является грузовая единица - некоторое количество товаров, которое грузят, транспортируют, выгружают и хранят как единую массу.

Грузовая единица своими параметрами связывает технологические процессы на различных участках логистической цепи в единое целое. Правильно сформированная грузовая единица позволяет обеспечить: Рисунок 5. Система автоматической идентификации, основанная на применении штрихкодов, произвела революцию в области торговли во всем мире.

Курсовой проект УПР.ИТ-проектами ТЭК28,05 -

Екатерина Уколова Название команды: Энергия Байкала Состав команды: Наставник команды: Суслов Константин Витальевич — профессор, к. Интеллектуальные системы электро-, тепло- и газоснабжения, интеграция различных видов энергоресурсов и средств распределенной энергогенерации.

Совершенствование процесса бизнес-планирования промышленных предприятий Топливно-энергетический комплекс Пермского края сегодня находится в . Содержит страниц основного текста, включает 17 рисунков,

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов. Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец. Строки — это временные интервалы. Оформленная карта позволяет синхронизировать операции и проследить путь прохождения информации между подразделениями компании. На этапе составления карты бизнес-процесса, от сотрудника, выполняющего эту работу, не требуется компетенции в области описываемых процедур бизнес-процесса.

Он только фиксирует знания исполнителей, что и как они делают. Необходимо получить ответы на вопросы: Каким документом завершается рабочий цикл, чтобы его можно было начать сначала?

Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

Промышленными предприятиями ТЭК производится более половины объема промышленной продукции края, поэтому причинность совершенствования бизнес-планированпя отражает их направленность к конкретной области деятельности, выявляя закономерный переход предприятий ТЭК с одного качественного уровня на другой, обеспечивающий конкурентные преимущества производства или их своевременную переориентацию. В настоящее время отраслевыми приоритетами топливно-энергетического комплекса Пермского края являются: Процесс бизнес-планирования - это творческий подход, требующий профессионализма и искусства.

Рисунок 1 в Приложении к коммерческому предложению. Исходя из выполняемых на АЗС бизнес-процессов, на сегодня рекламная панель/пин-.

Безусловно, речь идет о схеме, тем не менее даже схематичное описание имеет свою ценность. Глава 3. Составляем семейный бюджет Из книги Куда уходят деньги. Как грамотно управлять семейным бюджетом автора Сахаровская Юлия Глава 3. Составляем семейный бюджет Как говорил один из основателей компании - Вильям Хьюлетт, вы не можете управлять тем, что не можете оценить. Цели — это важно. Без целей сложно управлять денежными потоками и планировать их. Но это не единственное, с чем нужно определиться.

Основа любого Понятие бизнес-процесса и фазы Из книги Быстрые результаты. В литературе встречаются два определения понятия бизнес-процесса: Оба определения не противоречат друг другу. В Составляем план Из книги Прибыльная стоматология. Советы владельцам и управляющим автора Бородин Константин Составляем план Вы должны составить на завтра план, а в нем жестко распределить время на все дела, особенно крупные.

Опорный Тюменский индустриальный университет

Доставка грузов до двери получателя; Таможенный транзит из аэропорта в другие таможни по России и СНГ ; Перевозка как генеральных, так и особых категорий грузов опасных, требующих особого режима перевозки. Непосредственно грузовые авиаперевозки. Курьерские услуги. Мы доставляем груз на наш склад перед авиационной транспортировкой, и перевозим до дверей получателя после ее осуществления.

Оформление всех необходимых документов.

В российской экономике устойчивость развития предприятий ТЭК России . составляет страницы машинописного текста, 21 рисунок и 9 таблиц. можно охарактеризовать как цепочку бизнес-процессов и технологий.

Соотносительность и структура этих элементов, значимость и оптимальность форм, методов и мер должны соответствовать уровню управления, на котором осуществляется инновационная политика [3]. Сетевой метод — это система приемов и способов, позволяющих на основе применения сетевого графика сетевой модели рационально осуществлять весь управленческий процесс, планировать, организовывать, координировать и контролировать любой комплекс работ, обеспечивая эффективное использование денежных и материальных ресурсов.

Применение этого метода позволяет улучшить: Диаграмма Ганта — это линейный график, задающий сроки начала и окончания взаимосвязанных работ, с указанием ресурсов, используемых для их выполнения. Для оценки инновационной деятельности предприятий ТЭК следует применять средства динамического моделирования. В случае динамического моделирования параметры модели претерпевают непрерывные изменения во времени.

Одной из важных черт такого подхода является разделение ресурсов на потоки и их накопление, а также влияние скоростных характеристик изменений параметров на поведение социально-экономического объекта в целом, то есть на деятельность предприятия ТЭК. Новые технологии, размывание границ между отраслями, глобализация рынков и усиление конкуренции в значительной степени влияют на среду, в которой действует предприятие ТЭК.

Эти факторы привели к появлению динамического моделирования. Иными словами, динамическое моделирование облегчает формирование общей модели инновационного процесса. Анализ позиционирования предприятия ТЭК предполагает определение его возможностей состояние активов и др. Анализ проводится по двум направлениям: Особенно важна конкурентная позиция.

Управление портфелями проектов на транспортном предприятии ТЭК

, . . , , - . :

Приложение 2. Общая схема имитационной модели бизнес-процессов ТЭК. Приложение 3. Диаграммы Ганта суммарных задач календарного плана.

Может показаться, что эти данные не так уж и нужны простому менеджеру или оператору, поскольку отображают финансовое состояние счетов. Однако это не так. Первые претензии по задержке оплаты перевозчик обычно предъявляет именно менеджеру, а не бухгалтеру. Поэтому каждый менеджер должен своевременно получать информацию о том, сколько и когда заплатили его перевозчику и есть ли еще какая-нибудь задолженность. При этом в нем предусмотрены дополнительные блоки, позволяющие вносить изменения в заказ и указывать более подробную информацию по той или иной перевозке.

Также в программе предусмотрены блоки справочников как по организации, так и по сторонним перевозчикам. Все отчеты выводятся в виде таблицы , однако назвать их исчерпывающими нельзя рис. Они содержат большое количество информации о денежных операциях, произведенных по той или иной перевозке, но не учитывают хозяйственного аспекта деятельности предприятия. Данная программа предназначена для использования менеджерами по продажам транспортных услуг.

Она позволяет контролировать всю деятельность менеджера, передвижение транспорта и расчеты как с поставщиками, так и с клиентами. То есть в ней можно контролировать процесс выставления и оплаты счетов. Редактирование каких-либо данных происходит в отдельных блоках.

2 : Принципы построения и работы

Многие российские компании используют в своей деятельности текстовое описание бизнес-процессов в документах, которые являются процессными регламентами. Но для целей анализа и оптимизации деятельности компании данный вариант не идеален. Описание бизнес-процесса в текстовом виде сложно представить и анализировать системно. При восприятии и анализе текстовой информации человеческий мозг раскладывает ее на ряд образов, на что уходят дополнительное время и умственные усилия.

19 Приоритетным направлением развития ТЭК. . Это значительно упрощает процесс их получения. . Рисунок 12 – Бизнес-структуры В связи с развитием возобновляемых источников энергии и малой распределенной.

.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?